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10月21日13時，臺風“海馬”在汕尾登錄，重創汕尾，給汕尾聯通通信基礎設施造成不同程度損壞，公誠咨詢公司義不容辭，全力支撐汕尾聯通順利完成搶險救災工作。

災害面前，公誠咨詢牽掛災情心緒難定，臺風一過，立刻組織4支隊伍投入到汕尾聯通工程的應急搶修工作中，并積極組織各施工單位快速啟動應急預案。22日早晨6點，公誠咨詢搶險隊伍即奔赴至集合地點，落實好各項準備工作后，隨施工隊奔赴現場一同進行災情復核。因本次搶修行動主要分布汕尾城區、海豐、陸豐、陸河四個區域，地域廣，任務重，故公誠咨詢安排各搶險隊伍各司其職，按分工投入戰斗，監理人員則在汕尾聯通微信工作平臺實時匯報進展情況，如：每個站點臺風損毀情況、需搶修工程量、站點搶通時間點等，都統一由公誠咨詢的監理人員在現場核實跟進后拍照上傳至工作平臺及時通報。

本次“海馬”臺風帶來的影響極其惡劣，很多重要站點都受到了不同程度的損壞，其中，汕尾田乾基站，受臺風破壞基站業務中斷。公誠咨詢人員隨同施工隊一起爬高山穿樹林進行故障地點排查，確認光纜線路斷纖位置。臺風暴雨過后的山林，濕滑泥濘、樹木雜亂，行走非常艱辛，經過一番攀爬，終于查出故障地點，發現光纜被臺風刮倒的樹木壓斷，經現場監理與施工人員確定搶修方案后，隨即進入搶修環節。一陣緊張忙碌之后，光纜線路終于修復，經后臺確認田乾基站中斷業務已全部開啟，該站點搶修工作終于完成，盡管大家早已是身體疲憊，還是流露出勝利的喜悅。此時，汕尾聯通公司副總經理葉勇帶領網建部經理、主管也奔赴現場，向公誠咨詢了解臺風受災及搶修情況，高度肯定了公誠咨詢搶修人員工作技術水平及不怕辛苦的品格與意志，同時對公誠咨詢的監理工作、專業精神給予大力贊揚。